dep@kultura-shakhty.ru
+7 (8636) 22-35-13
Официальный сайт
Департамента культуры г. Шахты
+7 (8636) 22-35-13
Заказать обратный звонок
Главная
Документы
Новости
Шахты - Страницы истории
Территория интересов
Досуг ребенка
Информация о наличии свободных площадей
Услуги учреждений культуры для граждан с ОВЗ и инвалидов
Аллея славы
Герои Советского Союза
Полные кавалеры орденов Славы
Почетные жители города
Памятники истории и культуры
Бессмертный полк
Доска почета
Творческая мастерская
Сообщества
Галерея работ
Стихи и песни о городе Шахты
Контакты
Форум
Электронная приемная
Афиша
Каталог организаций
Противодействие коррупции
Совет по культуре г. Шахты
Главная
Документы
Новости
Шахты - Страницы истории
Территория интересов
Досуг ребенка
Информация о наличии свободных площадей
Услуги учреждений культуры для граждан с ОВЗ и инвалидов
Аллея славы
Герои Советского Союза
Полные кавалеры орденов Славы
Почетные жители города
Памятники истории и культуры
Бессмертный полк
Доска почета
Творческая мастерская
Сообщества
Галерея работ
Стихи и песни о городе Шахты
Контакты
Форум
Электронная приемная
Афиша
Каталог организаций
Противодействие коррупции
Совет по культуре г. Шахты
Оценка качества услуг МБУК г. Шахты «Централизованная библиотечная система»
Главная
Оценка качества услуг МБУК г. Шахты «Централизованная библиотечная система»
Здравствуйте! Просим Вас принять участие в исследовании с целью изучения качества, оказываемых услуг учреждением.
Сотрудники библиотеки профессионально консультируют при работе с каталогами, справочно-поисковым аппаратом, книжным фондом.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Книги, журналы, которые есть в библиотеке, полностью соответствуют моим читательским интересам, я могу здесь найти практически все, что мне надо.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Мне удобно пользоваться каталогами в этой библиотеке, я быстро нахожу нужную книгу или статью.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
В библиотеке проводится много разноплановых массовых мероприятий.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
В работе данной библиотеки активно внедряются различные новшества: новые формы общения и информирования посетителей, подачи материалов, оформления выставок, подачи заявок и т.п.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Я могу воспользоваться в библиотеке разными дополнительными услугами (прием заявок по телефону, ксерокопирование, сканирование, распечатка, работа за компьютером, составление списка литературы и т.п.)
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Библиотека оснащена современным оборудованием - в ней есть компьютеры, проекторы, мультимедийные устройства и т.п.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Сотрудники библиотеки были вежливы со мной, внимательны и отзывчивы.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Информацию о работе библиотеки, ее графике, услугах, мероприятиях найти достаточно легко, эта информация легкодоступна.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Меня полностью устраивает график работы библиотеки, мне удобно ее посещать.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Отзывы других посетителей, специалистов о работе этой библиотеки, которые я слышал, в основном хорошие.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен
Мне нравится приходить в эту библиотеку, я полностью удовлетворен тем, как меня здесь обслуживают.
*
Полностью согласен
Скорее согласен
Скорее не согласен