Оценка качества услуг МБУК г. Шахты «Шахтинская филармония»

Здравствуйте! Просим Вас принять участие в исследовании с целью изучения качества, оказываемых услуг учреждением

  1. Информацию о работе учреждения, репертуаре, исполнителях, графике, услугах, достаточно легко найти на сайте учреждения, эта информация хорошо доступна.
    2 (50%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    1 (25%) Скорее не согласен
  2. Сайтом учреждения удобно пользоваться, на нем размещена вся необходимая информация, информация на сайте актуальна.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  3. Сотрудники учреждения очень вежливы со мной и другими посетителями, внимательны и отзывчивы.
    2 (50%) Полностью согласен
    2 (50%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  4. Цены на посещение концертов показались мне вполне приемлемыми, не вызывают финансовых затруднений.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  5. Мне кажется, что самые разные категории зрителей (по возрасту, полу, образованию, доходу) могут выбрать здесь для себя что-то интересное и соответствующее их запросам.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее не согласен
    0 (0%) Скорее согласен
  6. В этом учреждении происходит регулярное обновление программ и репертуара.
    2 (50%) Скорее согласен
    1 (25%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее не согласен
  7. Я высоко оцениваю исполнительское мастерство творческих коллективов этого учреждения.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  8. Здесь работает талантливая творческая команда: художественный руководитель, балетмейстеры, хормейстер, дирижер, которые создают концертные номера на самом высоком уровне.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  9. Все технические службы (звукооператор, костюмер, и т.д.) на высоком уровне обеспечивают проведение концертов.
    2 (50%) Полностью согласен
    2 (50%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен
  10. Мне встречались положительные отзывы, сообщения об этом учреждении и его программах в прессе, по радио, ТВ, в Интернет.
    3 (75%) Полностью согласен
    1 (25%) Скорее согласен
    0 (0%) Скорее не согласен