Оценка качества услуг МБУК г. Шахты «Шахтинский краеведческий музей»
Здравствуйте! Просим Вас принять участие в исследовании с целью изучения качества, оказываемых услуг учреждением.
-
Сотрудники музея компетентны, информированы, обладают профессиональными навыками и этикой, необходимые для качественного обслуживания посетителя музея.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
В музее была возможность посетить временные выставки, которые оказались достаточно интересными.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
В музее регулярно работают любительские объединения, которые проводят различные конкурсы, акции, культурно-массовые мероприятия для населения.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
В работе данного музея активно внедряются инновационные формы общения и информирования посетителей, подачи материалов, оформления выставок, проведения экскурсий (современным оборудованием - компьютеры, проекторы, мультимедийные устройства)
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
Мне понравились условия в помещениях музея (дизайн экспозиционно-выставочных залов, возможность отдохнуть на удобных стульях, кушетках).
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
Информацию о работе музея, графике, услугах, мероприятиях найти достаточно легко на сайте «Культура-Шахты.рф» и в социальных сетях.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
Цены на посещение показались мне вполне приемлемыми, не вызывают финансовых затруднений.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
На экскурсию можно записаться или получить услугу без записи, сделать это несложно.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
Мне встречались положительные отзывы, сообщения об этом музее в прессе, по радио, ТВ, в Интернет.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен -
Мне понравилось и есть желание прийти в музей повторно.
4 (100%) Полностью согласен 0 (0%) Скорее согласен 0 (0%) Скорее не согласен